Algemene Voorwaarden – www.juffrutsel.nl
Laatst bijgewerkt: 2 mei 2025
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Juffrutsel.nl: de eenmanszaak of onderneming gevestigd te Sneek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 9141 8232, handelend onder de naam Juf Frutsel.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst of gebruikmaakt van de diensten van Juf Frutsel.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Juf Frutsel en de klant.
- Producten: alle artikelen of digitale downloads aangeboden op www.juffrutsel.nl.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Juf Frutsel en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Juf Frutsel en klant.
- Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- De prijzen op de website zijn in euro’s en vrijgesteld van btw.
- Verzendkosten worden automatisch aangepast bij het afrekenen.
- Juf Frutsel behoudt zich het recht voor prijzen en producten aan te passen.
Artikel 4 – Betaling
- Betaling dient vooraf te geschieden via de betaalmethoden aangeboden op de website.
- De bestelling wordt pas verzonden of beschikbaar gesteld na ontvangst van de betaling.
Artikel 5 – Levering en verzending
- Fysieke producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
- Digitale producten worden geleverd via e-mail of een downloadlink.
- Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding. Gepersonaliseerde producten kunnen een langere levertijd hebben dan de producten die voorradig zijn. De producten die voorradig zijn worden binnen 1 tot 3 werkdagen verstuurd naar de klant.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De klant heeft het recht om de aankoop van fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren.
- Digitale producten en gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van herroepingsrecht zodra de levering is begonnen met instemming van de klant.
- Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de klant en dienen onbeschadigd te zijn en in originele verpakking te worden teruggezonden.
- Na ontvangst van de retourzending (mits het product in goede orde ontvangen is) zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort worden op de bankrekening welke is gebruikt tijdens het plaatsen van de bestelling.
- Juf Frutsel is niet verantwoordelijk voor pakketten zie zijn zoekgeraakt in de post, zonder bewijs van verzending.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Juf Frutsel is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
- De aansprakelijkheid van Juf Frutsel is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, teksten, afbeeldingen en digitale downloads blijven eigendom van Juffrutsel.nl.
- Niets van deze website mag worden gekopieerd, opgeslagen of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Juf Frutsel.
Artikel 9 – Klachten en geschillen
- Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@juffrutsel.nl.
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.